Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Telephone English

การฝึกอบรมการใช้ภาษาอังกฤษในการติดต่อทางโทรศัพท์ของแองโลคอมถูกออกแบบมาเพื่อ

สอนพนักงานทุกระดับถึงการใช้คำศัพท์ และบทสนทนาที่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย เพื่อการสนทนาทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพทั้งกับคนในและนอกองค์กร

ให้พนักงานได้แสดงบทบาทสมมติในการสื่อสารทางโทรศัพท์ เริ่มต้นจากการติดต่อครั้งแรก, การให้ข้อมูลพื้นฐาน, การรับฝากข้อความ ไปจนถึงการจบบทสนทนา

เน้นการใช้ภาษาที่เหมาะสมที่จำเป็นสำหรับการโต้ตอบเช่นการสั่งซื้อสินค้า, การรับออเดอร์, การสอบถามข้อมูล, การยืนยันข้อมูลและอื่น ๆ อีกมากมาย

เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานใช้มารยาทที่เหมาะสมในการจัดการกับข้อร้องเรียน, แก้ไขปัญหาความขัดแย้ง, และการจัดการกับลูกค้าต่างชาติที่ไม่ได้รับความพึงพอใจ

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos

ภาษาอังกฤษเพื่อการติดต่อทางโทรศัพท์

แองโลคอมเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วถึงความเป็นชั้นนำในการฝึกอบรมภาษาและทักษะในการพัฒนาธุรกิจ เราเป็นพันธมิตรกับ บริษัท ขนาดใหญ่และเล็กทั่วทั้งเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมทั้งในยุโรป ซึ่งประสบการณ์ช่วยให้เราเข้าใจความต้องการของนักธุรกิจทั่วโลก ถึงแม้เราจะอยู่ในยุคไฮเทค ยุคของคอมพิวเตอร์ แต่ทักษะการใช้โทรศัพท์อย่างมืออาชีพก็ยังคงมีความสำคัญ ดังนั้นหลักสูตรของเราจึงช่วยให้พนักงานของคุณได้มอบการบริการที่ดีเลิศให้กับลูกค้าหรือ คู่ค้าชาวต่างชาติได้

วัตถุประสงค์หลัก

พัฒนาความมั่นใจให้กับพนักงานทุกๆฝ่าย ในการรับสาย, โอนสาย, และการจบบทสนทนากับลูกค้าชาวต่างชาติ

สอนคำศัพท์ใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เพื่อพนักงานนำไปใช้เวลาติดต่อทางโทรศัพท์

เพื่อการออกเสียงที่ชัดเจนมากขึ้น และการพัฒนาทักษะการฟังเพื่อการบริการที่รวดเร็ว, มีประสิทธิภาพ ให้แก่บุคคลภายในและภายนอกองค์กร

สร้างสภาพแวดล้อมที่เหมือนจริงด้วยการแสดงบทบาทสมมติ รวมทั้งแบบฝึกหัดอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างชั้นเรียน

การฝึกอบรมภาษาอังกฤษเพื่อการติดต่อทางโทรศัพท์ของแองโลคอมเป็นวิธีที่สร้างความมั่นใจได้แน่นอนอย่างหนึ่งว่า พนักงานของคุณจะมีความมั่นใจ และได้รับทราบถึงวิธีการติดต่อการโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ และสุภาพ ในการสื่อสารกับผู้ติดต่อชาวต่างชาติ ผลประโยชน์ที่บริษัทของคุณจะได้รับ คือลูกค้าที่มีความพึงพอใจ ผู้ร่วมธุรกิจที่เข้าใจถึงข้อสอบถามของคุณ และที่สำคัญการมีทีมงานที่สามารถตอบโต้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Telephone English

โครงสร้างหลักสูตร

เนื้อหาการฝึกอบรมหลักสูตร

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Warmer Icon

การต้อนรับที่อบอุ่น

ผู้เข้าร่วมอุ่นเครื่องก่อนเข้าสู่โมดูลการเรียนการสอนด้วยการเริ่มต้นการโต้ตอบที่ไม่ตึงเครียด

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Word Power Icon

พลังของคำ

ทำความรู้จักกับศัพท์และและแก้ไขคำศัพท์ที่มีอยู่โดยมุ่งไปที่รูปแบบการปฏิบัติสำหรับบทเรียน ภาษาใหม่จะได้รับการแนะนำผ่านกิจกรรมการอ่าน

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Communication Icon

มุ่งเน้นการสื่อสาร

เรียนรู้ภาษาที่สามารถใช้งานได้และองค์ประกอบการสื่อสาร และเข้าใจวิธีการใส่มันลงไปในสื่อการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่รวมไปถึงอีเมล, รายงานและเอกสารอื่นๆ

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Productions Icon

การผลิต

บูรณาการการสื่อสารและองค์ประกอบโครงสร้างที่ครอบคลุมในสถานการณ์ทางธุรกิจจริง โดยมุ่งเป้าไปที่มืออาชีพที่ทำงานในอุตสาหกรรมยานยนต์

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Vocabulary Exercise

การจำคำศัพท์

ตรวจสอบและบูรณาการการเรียนรู้คำศัพท์ใหม่โดยใช้กล่องการเรียนรู้

กรณีศึกษาจากลูกค้า

หลักสูตรการสื่อสารทางธุรกิจที่กว้างที่สุดที่มีอยู่ในประเทศไทย

ไม่ว่าสิ่งตอบสนองความต้องการในการพัฒนาภาษาของคุณคืออะไร แองโลคอมมีคอร์สสำหรับคุณแน่นอน โซลูชั่นการฝึกอบรมของเรามีทั้งภาษาอังกฤษธุรกิจ, ภาษาไทยธุรกิจ, หลักสูตรภาษาอุตสาหกรรมเฉพาะและหลักสูตรภาษาในงานเฉพาะเจาะจง ยิ่งไปกว่านั้น เรายังพยายามที่จะปรับแต่งการฝึกอบรมของเราให้ตรงกับความต้องการเฉพาะในธุรกิจของคุณ

Anglokom Corporate Language School Bangkok - Common European Framework of Reference Icon
Business English

Business English

English for Healthcare

English for Healthcare

English for Sales

English for Sales

English for Banking & Finance

English for Banking & Finance

English for Negotiations

English for Negotiations

English for Automotive

English for Automotive

English for Presentations

English for Presentations

English for Marketing

English for Marketing

English for Manufacturing

English for Manufacturing

Email Writing in English

Email Writing in English

English for Logistics

English for Logistics

English for Insurance

English for Insurance

Telephone English

Telephone English

English for Retail

English for Retail

English for Real-Estate

English for Real-Estate

Business Writing

Business Writing

Business Thai Course

Business Thai Course

English for Oil and Gas

English for Oil and Gas

Business German Course

Business German Course

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos

Anglokom (Thailand)
1 Room no. 201, Soi Lad Phrao 3 (Charoen Phanit), Lad Phrao Rd., Chom Phon, Chatuchak, Bangkok 10900

Phone: +66 (0)2513-7883

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Anglokom (Thailand), 1 Room no. 201, Soi Lad Phrao 3 (Charoen Phanit), Lad Phrao Rd., Chom Phon, Chatuchak, Bangkok 10900

Anglokom (Thailand) Floor 16, The Trendy Building Sukhumvit Soi 13 Klong Toei-Nuea Wattana Bangkok 10110