Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Telephone English

ภาษาอังกฤษสำหรับการสื่อสารทางโทรศัพท์ของแองโลคอมได้รับการออกแบบมาเพื่อ

แนะนำให้พนักงานได้รู้จักกับบทสนทนาและคำศัพท์ที่ใช้สำหรับการสื่อสารทางโทรศัพท์ทั้งภายนอกและภายในองค์กร

ฝึกสนทนาด้วยการจำลองสถานการณ์จริง ตั้งแต่การเริ่มติดต่อ ให้ข้อมูลเบื้องต้น ไปจนถึงการรับฝากข้อความและจบบทสนทนา

เน้นการใช้ภาษาที่เหมาะกับบทสนทนาทั่วไป เช่น การวางออเดอร์ การรับออเดอร์ ขอข้อมูลเพิ่มเติม ยืนยันข้อมูลที่ได้รับ และอื่นๆ อีกมากมาย

ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าพนักงานสามารถวางตัวได้ถูกต้องเมื่อต้องเจรจากับลูกค้าที่ไม่พอใจและแก้ไขสถานการณ์ตึงเครียด

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos

ภาษาอังกฤษสำหรับการสื่อสารทางโทรศัพท์

Anglokom is a proven provider of top-notch language training and business skills development. We partner with companies big and small in and around Bangkok, as well as in Europe, which gives us insight to the needs of business people the world over. And despite living in a hi-tech computer age, the need for professional telephone skills remains critical. Our courses ensure that your personnel have the means necessary to deliver A+ customer service to your English-speaking stakeholders.

เป้าหมายหลัก

เพิ่มความมั่นใจในการรับสาย โอนสาย และวางสายโทรศัพท์ให้กับพนักงานในแผนกต่างๆ เมื่อต้องพูดคุยกับชาวต่างชาติ

ออกเสียงได้ชัดเจนยิ่งขึ้นและฟังจับใจความได้ดีขึ้น ช่วยให้บริการมีประสิทธิภาพกว่าเดิม

ขยายคลังคำศัพท์ใหม่ๆ ที่เกี่ยวกับธุรกิจโดยตรง และสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที

สนุกไปกับการเรียนด้วยการจำลองสถานการณ์และการเรียนออนไลน์

ภาพรวมหลักสูตร

หลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับการสื่อสารทางโทรศัพท์เป็นช่องทางที่จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าพนักงานของคุณจะสามารถสื่อสารได้อย่างไพเราะและดีเยี่ยม และผลที่ตามมาก็คือลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น ผู้จัดจำหน่ายจะเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการสื่อได้มากขึ้น เพื่อนร่วมทีมที่สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าบริการที่คุณมอบให้กับลูกค้าจะยอดเยี่ยมระดับ A+ อยู่เสมอ

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Telephone English

Course Structure

Course Training Content

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Word Power Icon

Word Power

Be introduced to lexicon and revise existing vocabulary focused upon the practical theme for the lesson. The new language is introduced through reading activities.

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Communication Icon

Communication Focus

Learn functional language and communicative elements and understand how they fit into the relevant communication mediums, including emails, reports, and other documents.

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Productions Icon

Production

Integrate the communicative and structural elements covered into realistic business situations aimed at professionals who work in the automotive industry.

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Vocabulary Exercise

Vocabulary Retention

Review and integrate new vocabulary using the learning box.

CLIENT CASE STUDIES

Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos
Anglokom Corporate Language Training Bangkok - Client Logos

Anglokom (Thailand)
Floor 2, Prompan Tower 2
Soi Lad Phrao 3, Chom Phon Chatuchak
Bangkok, 10900
Thailand

Phone: +66 (0)2513-7883

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Anglokom 1 Room no. 201, Soi Lad Phrao 3 (Charoen Phanit), Lad Phrao Rd., Chom Phon, Chatuchak, Bangkok 10900

Anglokom (Thailand) Floor 16, The Trendy Building Sukhumvit Soi 13 Klong Toei-Nuea Wattana Bangkok 10110